തീർച്ചയായും എന്റെ ഉത്തരം അതെ എന്നാണ്. അതിനുള്ള രണ്ട് കാരണങ്ങൾ ഇതാ.
ആദ്യം, ഓഫീസ് പരിസ്ഥിതി. പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നത്കോൾ സെന്റർകോൾ സെന്റർ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ വിജയത്തെ ബാധിക്കുന്ന ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ് പരിസ്ഥിതി. കോൾ സെന്റർ പരിസ്ഥിതിയുടെ സുഖസൗകര്യങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയിലും ഗുണനിലവാരത്തിലും നേരിട്ട് സ്വാധീനം ചെലുത്തും, മാത്രമല്ല സേവന ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ മൊബിലിറ്റിയിലും ഇത് ജീവനക്കാരുടെ പരിശീലന ചെലവ് വർദ്ധിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കും.
ന്യായമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഒരു കോൾ അന്തരീക്ഷം ജോലി സമ്മർദ്ദം ഫലപ്രദമായി ലഘൂകരിക്കാനും, ശബ്ദ വിതരണം കുറയ്ക്കാനും, ഉപഭോക്താക്കളെ സേവിക്കുമ്പോൾ ബിസിനസ്സ് പ്രതിനിധികളെ വിശ്രമവും സന്തോഷവും അനുഭവിക്കാൻ പ്രാപ്തരാക്കും, ഇത് ജോലി കാര്യക്ഷമതയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ നിർണായക സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു.
രണ്ടാമതായി, വർക്ക് ഫോം. നമുക്കെല്ലാവർക്കും അറിയാവുന്നതുപോലെകോൾ സെന്റർ ഓഫീസ്, ധാരാളം തൊഴിലാളികളുണ്ട്, അവരുടെ പ്രധാന ജോലി ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് കോളുകൾ സ്വീകരിക്കുകയും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. അതിനാൽ ഇത്തരത്തിലുള്ള വർക്ക് ഫോമിന് കീഴിൽ, ഒരേ മുറിയിലെ ആളുകൾ ഒരുമിച്ച് സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് വളരെയധികം ശബ്ദമുണ്ടാക്കും. മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചത് ഓപ്പറേറ്ററുടെ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുക മാത്രമല്ല, മുറി നിറയെ ആളുകളാണെന്ന മട്ടിൽ ഉപഭോക്താവിനെ ശബ്ദിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും, ഇത് കോൾ സെന്ററിന്റെ ഉപഭോക്താവിന്റെ പ്രതിച്ഛായയെ ബാധിച്ചേക്കാം.
ശബ്ദ സംരക്ഷണം നൽകുന്നതാണ് ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയിൽ ഏറ്റവും വലിയ ലാഭം നൽകുന്നതെന്ന് വിദഗ്ദ്ധർ വിശ്വസിക്കുന്നു. പല വിദേശ കോൾ സെന്ററുകളും ശബ്ദം കുറയ്ക്കാൻ സൗണ്ട് മാസ്കിംഗ് സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ചില ലളിതമായ രീതികൾക്ക് ശബ്ദം കുറയ്ക്കാനും കഴിയും. ശബ്ദത്തിന്റെ പ്രതിഫലനം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ചുവരുകൾ, മേൽക്കൂരകൾ, പരവതാനികൾ എന്നിവയിൽ ശബ്ദം ആഗിരണം ചെയ്യുന്ന നുരയെ കൊണ്ടുള്ള വസ്തുക്കൾ ഉപയോഗിക്കുക; ചില സസ്യങ്ങൾക്ക് വായു പുതുക്കാനും ശബ്ദത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം ആഗിരണം ചെയ്യാനും കഴിയും; ശബ്ദം കുറയ്ക്കാനും കഴിയുന്ന ശബ്ദ റദ്ദാക്കൽ ഹെഡ്ഫോണുകളുടെ ഉപയോഗം.
എല്ലാറ്റിനുമുപരി, ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് നോയ്സ് റദ്ദാക്കൽ എന്ന് ചിന്തിക്കുന്നത്?ഹെഡ്ഫോണുകൾഓഫീസിന് നല്ലതാണ്. നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം എന്റേതിന് സമാനമായിരിക്കുമെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്.
ഇൻബെർടെക്കിലെ എല്ലാ ഹെഡ്സെറ്റുകളും നോയ്സ് ക്യാൻസലേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് UB805DM, UB815DM. ഈ രണ്ട് തരം ഹെഡ്ഫോണുകളിലും 99% നോയ്സ് ക്യാൻസലേഷനോടുകൂടിയ SVC, ENC സാങ്കേതികവിദ്യയുള്ള ഡ്യുവൽ മൈക്രോഫോൺ അറേ ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഇൻബെർടെക്കിൽ കൂടുതൽ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക http://www.inbertec.com/ www.inbertec.com/ www.inbertec.com .കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്.
പോസ്റ്റ് സമയം: ജൂൺ-13-2023