തെറ്റായ തിരഞ്ഞെടുപ്പും ഉപയോഗവുംഹെഡ്സെറ്റുകൾഇനിപ്പറയുന്ന പ്രതികൂല പ്രത്യാഘാതങ്ങൾക്ക് കാരണമായേക്കാം:
1.കമ്പനികൾക്ക്, മോശം നിലവാരമുള്ള ഹെഡ്സെറ്റുകൾ കോളിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തെ ബാധിക്കും, ഇത് ഉപഭോക്തൃ അതൃപ്തിക്ക് കാരണമാകും; ഹെഡ്സെറ്റുകൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുന്നത് കമ്പനിയുടെ ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അനാവശ്യമായ പാഴ്വസ്തുക്കളിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്യും.
2. കോൾ സെൻ്ററിനായി, മോശം നിലവാരമുള്ള ഹെഡ്സെറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് കേൾവിയെയും സീറ്റുകളുടെ ആരോഗ്യത്തെയും സാരമായി ബാധിച്ചേക്കാം.
കോൾ സെൻ്റർ സീറ്റുകൾക്ക് ഹെഡ്സെറ്റുകൾക്ക് നിരവധി ആവശ്യകതകൾ ഉണ്ട്:
● ധരിക്കാൻ സൗകര്യപ്രദം
എല്ലാ സീറ്റുകളും ഹെഡ്സെറ്റ് 8 മണിക്കൂർ ദീർഘനേരം ധരിക്കുന്നു. ഹെഡ്സെറ്റിൻ്റെ എർഗണോമിക് ഘടന നന്നായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, പരിചാരകർക്ക് വളരെക്കാലം അസ്വസ്ഥത അനുഭവപ്പെടും, ഇത് അവരുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയെയും മാനസികാവസ്ഥയെയും നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നു. ഇൻബെർടെക് ഹെഡ്സെറ്റുകൾ: ചെവിയുടെയും തലയുടെയും മർദ്ദം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഭാരം കുറഞ്ഞ എർഗണോമിക് ഡിസൈൻ, പ്രോട്ടീൻ ലെതർ, ഫോം കുഷ്യൻ.
● ഹൈ-ഡെഫനിഷൻ ശബ്ദം
സീറ്റുകൾ നേരിട്ടുള്ള ഉൽപ്പന്നം നിർമ്മിക്കുന്നില്ല; അവരുടെ ഉൽപ്പന്നം ഒരു സേവനമാണ്, അവർ ഉപഭോക്താക്കളോട് സംസാരിക്കുന്നു, അതിനാൽ, ഉയർന്ന സേവന നില ഉറപ്പാക്കാൻ, ഔട്ട്ഗോയിംഗ് വോയ്സ് വ്യക്തമാണെന്ന് ഹെഡ്സെറ്റിൻ്റെ മൈക്രോഫോൺ ഭാഗം ഉറപ്പാക്കണം. പല കോൾ സെൻ്ററുകളുടെയും പരിസരം ശബ്ദമയമാണ്. പല സീറ്റുകളും താരതമ്യേന ചെറിയ സ്ഥലത്ത് പ്രവർത്തിക്കുകയും പരസ്പരം വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ചിലപ്പോൾ മറ്റുള്ളവരുടെ ശബ്ദം അവൻ്റെ മൈക്രോഫോണിലേക്ക് പോകും.
ഇത് ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന് വലിയ ശല്യമാണ്. സീറ്റുകളും എഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഹെഡ്സെറ്റ്, ഔട്ട്ഗോയിംഗ് ശബ്ദം വ്യക്തമാണ്, ഉപഭോക്താവ് ഒന്നും തെറ്റിദ്ധരിക്കില്ല, അവർ ആവർത്തിക്കേണ്ടതില്ല.
കോൾ സെൻ്ററിലേക്ക് വിളിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ തെരുവിലോ റെസ്റ്റോറൻ്റുകളിലോ പോലുള്ള വിവിധ പരിതസ്ഥിതികളിലായിരിക്കാം. പ്രത്യേകിച്ചും, പല ഉപഭോക്താക്കളും ഡയൽ ചെയ്യാൻ മൊബൈൽ ഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഇത് അസ്ഥിരമായ സിഗ്നൽ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ശബ്ദം വർദ്ധിപ്പിക്കും. ബാക്ക്ഗ്രൗണ്ട് നോയിസ് ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാൻ നമുക്ക് നല്ലൊരു ഹെഡ്സെറ്റ് സിസ്റ്റം ആവശ്യമാണ്. ഇൻബെർടെക് ഹെഡ്സെറ്റുകൾ: വൈഡ്ബാൻഡ് സ്പീക്കറുകൾ ഉജ്ജ്വലമായ ശബ്ദം നൽകുന്നതിനും ശ്രവണ ക്ഷീണം കുറയ്ക്കുന്നതിനും. പവർഫുൾ ഉള്ള ഞങ്ങളുടെ ഹെഡ്സെറ്റുകൾനോയ്സ് റദ്ദാക്കൽ.
● കേൾവി സംരക്ഷണം
കേൾവി, കാഴ്ച പോലെ, കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ ഒരിക്കലും ആശ്വാസം ലഭിക്കില്ല. ശരിയായ സംരക്ഷണമില്ലാതെ ദീർഘനേരം ശബ്ദത്തിൽ ഇരിക്കുന്ന സീറ്റുകൾ കേൾവിക്ക് ഗുരുതരമായ കേടുപാടുകൾ വരുത്തും. ഇത് ചെവി വേദനയോടെ ആരംഭിക്കാം, തുടർന്ന് ശ്രവണ നഷ്ടം ഉണ്ടാകാം, ഇത് സാധാരണ നിലയേക്കാൾ വളരെ കുറവാണ്. പ്രൊഫഷണൽ ഹെഡ്സെറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ജീവനക്കാരുടെ ആരോഗ്യം സംരക്ഷിക്കാനുള്ള ഏക മാർഗമാണ്.ഇൻബെർടെക് ഹെഡ്സെറ്റുകൾശ്രവണശേഷി പരിരക്ഷിക്കുന്നതിന് 118bD ന് മുകളിലുള്ള ഉച്ചത്തിലുള്ള ശബ്ദങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വിപുലമായ ഓഡിയോ സാങ്കേതികവിദ്യ - നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു!
ശ്രദ്ധ:
ദീര് ഘനേരം ധരിക്കുന്നത് മൂലമുണ്ടാകുന്ന തലവേദന ഒഴിവാക്കാന് മൃദുവായ പ്ലാസ്റ്റിക് ഹെഡ് സെറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കാന് ശ്രമിക്കുക
നിങ്ങൾക്ക് ചുറ്റുമുള്ള സഹപ്രവർത്തകരുടെ ശബ്ദം ഉപഭോക്താക്കൾ കേൾക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാനും ഗുണമേന്മയുള്ള സേവനം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകാനും കഴിയുന്നിടത്തോളം ശബ്ദ റദ്ദാക്കൽ മൈക്കുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
പോസ്റ്റ് സമയം: ജൂലൈ-13-2022