PBX എന്ത് ഡോസ് ആണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത്?

PBX, പ്രൈവറ്റ് ബ്രാഞ്ച് എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് എന്നതിൻ്റെ ചുരുക്കപ്പേരാണ്, ഒരു സ്വകാര്യ ടെലിഫോൺ ശൃംഖലയാണ്, അത് ഒരു കമ്പനിക്കുള്ളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. വലുതോ ചെറുതോ ആയ ഗ്രൂപ്പുകളിൽ പ്രചാരമുള്ളത്, ഒരു ഫോണിനുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോൺ സിസ്റ്റമാണ് PBXസംഘടനഅല്ലെങ്കിൽബിസിനസ്സ്വഴിഅതിൻ്റെ ജീവനക്കാർ മറിച്ച്മറ്റുള്ളവരേക്കാൾആളുകൾ, സഹപ്രവർത്തകർക്കുള്ളിൽ റൂട്ട് കോളുകൾ ഡയൽ ചെയ്യുന്നു.
ആശയവിനിമയ ലൈനുകൾ വൃത്തിയുള്ളതും പ്ലാൻ പോലെ പ്രവർത്തിക്കുന്നതും ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ദിPBX സിസ്റ്റംജോലി എളുപ്പമാക്കുന്നതിനാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത്, അതേസമയം കോളുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് കമ്പനികൾക്ക് കൂടുതൽ ബജറ്റ് ലാഭിക്കുന്നു.

മൂന്ന്PBX സിസ്റ്റംസ്
നിങ്ങൾ ഏത് ഉപകരണമാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങളുടെ PBX സിസ്റ്റം വളരെ സങ്കീർണ്ണവും പൂർണ്ണമായി ഡിജിറ്റൽ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന് മാസങ്ങളെടുക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ സജ്ജീകരിക്കാൻ കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾ എടുക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം. ഇവിടെ മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത തരം PBX ഉണ്ട്.

പരമ്പരാഗത PBX
പരമ്പരാഗത, അല്ലെങ്കിൽ അനലോഗ് PBX, 70-കളുടെ തുടക്കത്തിൽ ശ്രദ്ധിക്കപ്പെട്ടു. ഇത് POTS (പ്ലെയിൻ ഓൾഡ് ടെലിഫോൺ സേവനം) വഴി ടെലിഫോൺ കമ്പനിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു അനലോഗ് PBX വഴി പോകുന്ന എല്ലാ കോളുകളും ഫിസിക്കൽ ഫോൺ ലൈനുകളിലൂടെയാണ് കൈമാറുന്നത്.
പരമ്പരാഗത PBX ആദ്യമായി പൊതുജനങ്ങൾക്കായി പുറത്തിറക്കിയപ്പോൾ, ടെലിഫോണിലൂടെയുള്ള ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ്റെ വിശ്വാസ്യതയ്ക്കും വേഗതയ്ക്കും ഇത് ഗണ്യമായ പുരോഗതിയായിരുന്നു. അനലോഗ് ഫോൺ ലൈനുകൾ കോപ്പർ ലൈനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, കൂടാതെ ആധുനിക PBX സിസ്റ്റങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ശ്രദ്ധേയമായ ബലഹീനതയുമുണ്ട്.
ഒരു അനലോഗ് പിബിഎക്‌സിൻ്റെ നല്ല വശം അത് ഫിസിക്കൽ ഫോം കേബിളുകളെ മാത്രം ആശ്രയിക്കുന്നു എന്നതാണ്, അതിനാൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷനുകൾ അസ്ഥിരമാണെങ്കിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ല.

VoIP/IP PBX
PBX-ൻ്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പാണ് VoIP (വോയ്സ് ഓവർ ഇൻ്റർനെറ്റ് പ്രോട്ടോക്കോൾ) അല്ലെങ്കിൽ IP (ഇൻ്റർനെറ്റ് പ്രോട്ടോക്കോൾ) PBX. ഈ പുതിയ PBX-ന് സമാനമായ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ശേഷിയുണ്ട്, എന്നാൽ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ആശയവിനിമയത്തോടെ ഡിജിറ്റൽ കണക്ഷന് നന്ദി. കമ്പനി സൈറ്റിൽ ഒരു സെൻട്രൽ ബോക്‌സായി തുടരുന്നു, എന്നാൽ ഉപകരണത്തിൻ്റെ ഓരോ ഭാഗവും പ്രവർത്തിക്കാൻ PBX-ലേക്ക് ഹാർഡ്‌വയർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ടോ എന്നത് ഓപ്‌ഷണലാണ്. ഫിസിക്കൽ കേബിളുകളുടെ ഉപയോഗം കുറയ്ക്കുന്നതിനാൽ പരിഹാരം കമ്പനിയുടെ ചിലവ് കുറയ്ക്കുന്നു.

ക്ലൗഡ് PBX
തുടർന്നുള്ള ഘട്ടം ഒരു ക്ലൗഡ് PBX ആണ്, ഹോസ്റ്റ് ചെയ്ത PBX എന്നും വിളിക്കപ്പെടുന്നു, ഇത് ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി വ്യക്തിഗതമായി നൽകുകയും ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി സേവന കമ്പനി നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് തികച്ചും സമാനമാണ്VoIPPBX, എന്നാൽ IP ഫോണുകൾ ഒഴികെയുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിനുള്ള ആവശ്യകതകളൊന്നുമില്ലാതെ. ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റി, സ്കേലബിളിറ്റി, സമയം ലാഭിക്കുന്ന ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ എന്നിങ്ങനെയുള്ള കൂടുതൽ ഗുണങ്ങളുമുണ്ട്. മുഴുവൻ സിസ്റ്റം അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കും PBX ദാതാവ് ഉത്തരവാദിയാണ്.

ഹെഡ്സെറ്റ് സംയോജന പരിഹാരം
ഹെഡ്‌സെറ്റുകൾ PBX ഫോൺ സിസ്റ്റവുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുമ്പോൾ, മൾട്ടിടാസ്ക് ജോലിയുടെ കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സംയോജനം എല്ലായ്പ്പോഴും എളുപ്പമല്ല. ഹെഡ്‌സെറ്റുകൾ വഴി വോയ്‌സ് സിഗ്നൽ നിലവാരം സ്ഥിരപ്പെടുത്തുന്നതിന് പ്രത്യേക ഇൻ്റഗ്രേഷൻ ഡ്രൈവർ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ പ്ലഗിൻ എന്നിവ ആവശ്യപ്പെടാറുണ്ട്.
ആധുനിക PBX ദാതാക്കൾക്ക് എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും ലഘൂകരിക്കാനാകും. പ്രമുഖ ഹെഡ്‌സെറ്റ് ബ്രാൻഡുകളുടെ മിക്ക മോഡലുകളുമായും അവർ പ്ലഗ്-ആൻഡ്-പ്ലേ ലാളിത്യ സംയോജനം നൽകുന്നു. നിങ്ങൾ DECT, കോർഡഡ് അല്ലെങ്കിൽ വയർലെസ് ഹെഡ്‌സെറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നത് പ്രശ്‌നമല്ല, മികച്ച സിഗ്നൽ നിലവാരമുള്ള ക്രിസ്റ്റൽ ക്ലിയർ വോയ്‌സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷനുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ ലഭിക്കും.