ഹെഡ്സെറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് കോൾ സെന്റർ ഏജന്റുകൾ എന്തുകൊണ്ട്?

മെച്ചപ്പെട്ട എർണോണോമിക്സ്: വിപുലീകൃത കാലഘട്ടങ്ങൾക്കായി ഒരു ഫോൺ ഹാൻഡ്സെറ്റ് പിടിക്കുന്നത് അസ്വസ്ഥതയ്ക്ക് കാരണമാകും അല്ലെങ്കിൽ കഴുത്ത്, തോളിൽ, ഭുജം എന്നിവയിലേക്ക് നയിക്കും. കോളുകളിൽ കൂടുതൽ എർഗണോമിക് ഭാവര നിലനിർത്താൻ ഏജന്റുമാരെ അനുവദിക്കുന്ന ഏജന്റുമാർ ആവർത്തിച്ചുള്ള സമ്മർദ്ദം കുറയ്ക്കുന്നതിന്റെ സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.

മികച്ച കോൾ നിലവാരം: ഹെഡ്സെറ്റുകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്ശബ്ദം റദ്ദാക്കൽപശ്ചാത്തല ശബ്ദം തടയുന്നതിനും ഏജന്റും ഉപഭോക്താവും തമ്മിലുള്ള വ്യക്തമായ ആശയവിനിമയം ഉറപ്പാക്കുന്ന സവിശേഷതകൾ. ഇത് മെച്ചപ്പെട്ട കോൾ നിലവാരവും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും ഇടയാക്കും.

വർദ്ധിച്ച ഉൽപാദനക്ഷമത: ഒരു ഹെഡ്സെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച്, ഏജന്റുമാർക്ക് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി എടുത്ത് അവരുടെ ഷിഫ്റ്റിൽ ഉടനീളം കോളുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഒരു ഫോൺ ഹാൻഡ്സെറ്റിലേക്ക് ടെതർ ചെയ്യാതെ അവർക്ക് അവരുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിലെ വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.

മൊബിലിറ്റി: ചില കോൾ സെന്റർ ഏജന്റുമാർ കോളുകളിൽ ജോലിസ്ഥലത്തെയോ ഓഫീസിലോ നീങ്ങേണ്ടതുണ്ട്. ഹാൻഡ്സെറ്റ് ചരട് നിയന്ത്രിക്കാതെ സ്വതന്ത്രമായി നീങ്ങാനുള്ള വഴക്കത്തോടെ ഹെഡ്സെറ്റുകൾ അവർക്ക് നൽകുന്നു.

പ്രൊഫഷണലിസം: ഒരു ഹെഡ്സെറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രൊഫഷണലിസത്തെ അറിയിക്കാൻ കഴിയും, കാരണം ഇത് സിഗ്നന്റ് കോളിനെ പൂർണ്ണമായും കേന്ദ്രീകരിച്ച് സഹായിക്കാൻ തയ്യാറാണ്. മുഖാമുഖ ഇടപെടലുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കളുമായി നേത്ര സമ്പർക്കം പുലർത്താൻ ഇത് ഏജന്റുമാരെ അനുവദിക്കുന്നു.
മൊത്തത്തിൽ, കോൾ സെന്ററുകളിലെ ഹെഡ്സെറ്റുകളുടെ ഉപയോഗം ഏജന്റ് പ്രകടനത്തെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കും, ഉപഭോക്തൃ സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും കോൾ സെന്ററിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും

ഹെഡ്സെറ്റുകൾ നിരവധി നേട്ടങ്ങൾ നൽകുന്നു:

കോൾ സെന്റർ ജീവനക്കാരെ അവർ അനുവദിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഇത് അവരുടെ ശബ്ദം മികച്ചതാക്കുകയും അതിനെ മാറുകയും ചെയ്യേണ്ടതില്ല.

കുറിപ്പുകൾ ടൈപ്പുചെയ്യാനും ഞാൻ ജോലി ചെയ്യാനുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന കേന്ദ്രമാണെങ്കിൽ, ഞാൻ ഒരു ഹാൻഡ്സെറ്റ് ടൈപ്പുചെയ്യാനും, ഞങ്ങൾ ഒരു ഹാൻഡ്സെറ്റ് ടൈപ്പുചെയ്യാനും, ഞങ്ങൾ ഒരു ഹാൻഡ്സെറ്റ് ടൈപ്പുചെയ്യേണ്ടത്, ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ കേൾക്കാൻ നമ്മൾ സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

സ്പീക്കർ ഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നമുക്ക് ചുറ്റുമുള്ള എല്ലാ ശബ്ദങ്ങളും എടുക്കും, അതിനാൽ നമ്മിന്റെ ഓരോ വശത്തും ക്യൂബിഡുകളിലെ ആളുകൾ, ഒരുപക്ഷേ, ഒരുപക്ഷേ നമ്മോട് അടുത്ത് നടക്കുന്ന ആരെങ്കിലും നമ്മുടെ സംഭാഷണത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്താം, മുതലായവ.

കോൾ സെന്റർ ഏജന്റുമാർ ഉപയോഗിക്കുന്നുഹെഡ്സെറ്റുകൾഫോണിലൂടെയോ ചാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ പോലുള്ള മറ്റ് തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയങ്ങളിലൂടെയും ആശയവിനിമയം നടത്താൻ. ഹെഡ്സെറ്റുകൾ ഹാൻഡ്സ് രഹിത ആശയവിനിമയം നടത്താനും കോളുകൾക്കിടയിൽ എളുപ്പത്തിൽ മാറ്റുന്നതിനും, കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ആവർത്തിച്ചുള്ള സമ്മർദ്ദം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കൂടാതെ, ഹെഡ്സെറ്റുകൾക്ക് പലപ്പോഴും ശബ്ദ-റദ്ദാക്കൽ സവിശേഷതകളുണ്ട്, അവ പശ്ചാത്തല ശബ്ദം കുറയ്ക്കാനും മൊത്തത്തിലുള്ള കോൾ നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കും.

നിങ്ങൾ ഒരു നല്ല നിലവാരമുള്ള കോൾ സെന്റർ ഹെഡ്സെറ്റ് തേടുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് പരിശോധിക്കുക:https://www.inbertec.com/ub810dp-pontact-contactier- haidsedse- withe-noiling-microprofornct/